Peruutusoikeus
Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Asiakkaalle palautusten teko on ilmaista alla olevien ehtojen mukaan.
- Ole aina ennen palautusta yhteydessä myyjään (Gillie) sähköpostitse, jolloin saat ohjeet palautuksesta/ palautuskaavakkeen sähköpostitse.
- Noudata aina yritykseltä saatuja ohjeita kuinka palautettava tuote tulee postittaa takaisin yritykselle. Mikäli asiakas palauttaa tuotteet vastoin yrityksen palautusohjeita, on hän velvollinen maksamaan palautuksesta aiheutuneet kustannukset täysimääräisesti.
- Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Asiakas maksaa palautuksesta koituneet postituskustannukset lähetystilanteessa. Kun palautettava tuote/ tuotteet on saapunut yrityksen haltuun, palautamme postituskustannukset sekä palautetun tuotteen ostohinnan asiakkaan pankkitilille. Palautamme tuotteen sekä palautuksesta aiheutuneet postikustannukset kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa palautustuote on saapunut myyjälle takaisin.
Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.
Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta.
Palautusosoite: Gillie, Kullervonkuja 9 D18, 02880 Veikkola.