Toimitusaika ja toimituskulut

Toimitusaika

Toimitusaika on normaalisti 1-4 arkipäivää (varastossa olevat tuotteet/ kotimaan lähetykset).

Tilauksen käsittelyajat

Normaalisti tilaus käsitellään ja toimitetaan postiin 24h kuluessa tilauksesta. Toimitusajan laskeminen alkaa siitä, kun asiakas saa tilauksen lähetysilmoituksen.

Tuotteen toimitusaika ilmoitetaan aina tuotteen myyntisivulla kohdassa "Toimitusaika" ja se voi vaihdella tuotteesta riippuen.

Tilaustuotteilla (jotka Gillie tilaa tukkurilta/ valmistajalta asiakkaan tilauksen jälkeen), voi toimitusaika olla esimerkiksi 7-28 päivää (1-4 viikkoa).

Poikkeavat toimitusajat koskevat myös ns. tilausperhoja, joiden valmistamisen Gillie aloittaa vasta kun asiakas on tilannut kyseisen perhon verkkokaupan kautta. Tilausperhojen toimitusajat vaihtelee 1-10 päivään.

Verkkokaupassa on reaaliaikainen varastosaldo. Tämän johdosta varastosta loppunutta tuotetta ei pysty lisäämään ostoskoriin.

Mikäli varastosaldo ei jostain syystä pidä paikkaansa ja asiakas pystyy tilaamaan tuotteen, tullaan asiakkaalle ilmoittaman siitä välittömästi. Tällöin sovitaan toimenpiteet asian korjaamiseksi tapauskohtaisesti.

Tuotteiden toimitus tapahtuu Suomen Postin tai Matkahuollon välityksellä. Tuotteet toimitetaan kuluttajalle suoraan postilaatikkoon, paketit toimitetaan lähimpään Postitoimipaikkaan/ Matkahuollon toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin.

Toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme tilaukset pakettina tai kirjeenä, riippuen tilauksen koosta.

Kassajärjestelmä valitsee automaattisesti tilauksen arvon/painon/ koon mukaan sopivan toimitusmaksun sekä toimitustavan.

Nouto: 0€

Tilauksen arvo yli 35€, toimituskulu 0€

Kirjetoimitukset: 3,80€

Postipaketti (seurannalla): 6,90 - 8,90€ (riippuen paketin painosta). Mikäli tilauksen arvon yli 35€, toimituskulut 0€.

Matkahuolto (seurannalla): 6,70€ - 8,90€ (riippuen paketin painosta). Mikäli tilauksen arvon yli 35€, toimituskulut 0€.