Toimitus

Toimitusaika on normaalisti 1-4 arkipäivää (varastossa olevat tuotteet/ kotimaan lähetykset).

Tuotteen toimitusaika ilmoitetaan aina tuotteen myyntisivulla kohdassa "Toimitusaika" ja se voi vaihdella tuotteesta riippuen.

Tilaustuotteilla (jotka Gillie tilaa tukkurilta vasta asiakkaan tilauksen jälkeen), voi toimitusaika olla esimerkiksi 7-21 päivää (1-3 viikkoa).

Poikkeavat toimitusajat koskevat myös ns. tilausperhoja, joiden valmistamisen Gillie aloittaa vasta kun asiakas on tilannut kyseisen perhon verkkokaupan kautta. Tilausperhojen toimitusajat vaihtelee 1-10 päivään.

Normaalisti tilaus käsitellään ja toimitetaan postiin 24h kuluessa tilauksesta.

Verkkokaupassa on reaaliaikainen varastosado. Tämän johdosta varastosta loppunutta tuotetta ei pysty lisäämään ostoskoriin.

Mikäli varastosaldo ei jostain syystä pidä paikkaansa ja asiakas pystyy tilaamaan tuotteen, tullaan asiakkaalle ilmoittaman siitä välittömästi. Tällöin sovitaan toimenpiteet asian korjaamiseksi tapauskohtaisesti.

Tuotteiden toimitus tapahtuu Suomen Postin tai Matkahuollon välityksellä. Tuotteet toimitetaan kuluttajalle suoraan postilaatikkoon, paketit toimitetaan lähimpään Postitoimipaikkaan/ Matkahuollon toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin.